Fonte:
Weiguo Fan, Xiangbin Yan, Novel applications of social media analytics, Information & Management, Volume 52, Issue 7, November 2015, Pages 761-763, ISSN 0378-7206, http://dx.doi.org/10.1016/j.im.2015.07.007. (http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0378720615000750)
Available online 17 July 2015.
A mídia social (no Brasil, mais conhecida por redes sociais) está crescendo continuamente em uma velocidade surpreendente. Plataformas
de mídia social on-line, por exemplo, Facebook, Twitter, Youtube,
Weibo, muitos fóruns de discussão, têm desenvolvido em um mundo virtual
onde os usuários e as empresas de compartilhar conteúdos relacionados às
suas vidas reais, obras e várias facetas do mundo real. Não só os usuários finais estão abraçando a nova tecnologia, mas
também as empresas, corporações, agências estatais e governamentais estão
adotando esta em um ritmo muito rápido.
A explosão do uso de mídias sociais resultaram em enormes conteúdo gerado pelo usuário (UGCs), incluindo conteúdos de mídia, informações de usuário e suas interações e redes sociais, geo-localização, e muitos outros valores de metadados. Estes UGCs criaram inúmeras novas oportunidades de investigação e desafios. Análise de mídia social (SMA) está preocupada com o desenvolvimento e avaliação de ferramentas de informática e frameworks para coletar, monitorar, analisar, resumir e visualizar dados de mídia social para facilitar conversas e interações bem como para extrair padrões úteis e inteligência. Análise de mídias sociais geralmente envolvem três processos principais: captura, compreensão e apresentação. Recentemente, mais e mais esforços de pesquisa têm se dedicado a questões essenciais nelas contidas, tais como análises e técnicas de aprendizagem para a compreensão de mídia social, ferramentas de análise de mídia social e sistemas de conhecimento, mineração de meios de comunicação social, bem como modelagem rede social, etc.
A explosão do uso de mídias sociais resultaram em enormes conteúdo gerado pelo usuário (UGCs), incluindo conteúdos de mídia, informações de usuário e suas interações e redes sociais, geo-localização, e muitos outros valores de metadados. Estes UGCs criaram inúmeras novas oportunidades de investigação e desafios. Análise de mídia social (SMA) está preocupada com o desenvolvimento e avaliação de ferramentas de informática e frameworks para coletar, monitorar, analisar, resumir e visualizar dados de mídia social para facilitar conversas e interações bem como para extrair padrões úteis e inteligência. Análise de mídias sociais geralmente envolvem três processos principais: captura, compreensão e apresentação. Recentemente, mais e mais esforços de pesquisa têm se dedicado a questões essenciais nelas contidas, tais como análises e técnicas de aprendizagem para a compreensão de mídia social, ferramentas de análise de mídia social e sistemas de conhecimento, mineração de meios de comunicação social, bem como modelagem rede social, etc.
